Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Auf dieser Seite erfahren Sie welche Daten wir zu welchem Zweck einsetzen und wie Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen können.
Diese Datenschutzerklärung wurde mit der größtmöglichen Sorgfalt erstellt. Allerdings ändern sich die rechtlichen Rahmenbedinungen und unsere Prozesse im Laufe der Zeit. Entsprechend behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die akutelle Version ist stets auf dieser Unterseite unserer Webseite abrufbar. Bitte prüfen Sie sie regelmäßig auf Änderungen.
Der Verantwortliche ist:
Johanna Wragge
Praxis für Physiotherapie
Redtenbacherstraße 27
44139 Dortmund
Deutschland
Mobil 015209693772
Begriffserklärung
Der Datenschutz ist ein komplexes Thema. Daher möchten wir hier einige grundlegende Begriffe erklären, die in dieser Datenschutzerklärung auftauchen.
Cookies: Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Cookies haben unterschiedliche Lebenszeiten. Session-Cookies werden in der Regel nach dem Schließen des Browsers gelöscht, es gibt aber auch Cookies, die länger bestehen bleiben und eine wiederkehrende Identifizierung ermöglichen.
Dritte: Dritte sind natürliche oder juristische Personen, die nicht der Verantwortliche und nicht der Nutzer sind. Dies können zum Beispiel Dienstleister oder Behörden sein.
Auftragsverarbeitung (AVV): Gemäß Art. 28 DSGVO können Dritte beauftragt werden, Daten zu verarbeiten. Dies geschieht mittels eines Vertrags zu Auftragsverarbeitung. Gemäß Art. 28 DSGVO muss der Verantwortliche den Datenschutz durch einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung sicherstellen.
IP-Adresse: Die IP-Adresse ist wie eine Postanschrift oder eine Telefonnummer. Sie ist für die Kommunikation im Internet unumgänglich, denn ansonsten können die jeweiligen Server und Netzknoten die Informationen nicht von Ihrem Browser zum Server und wieder zurück schicken.
Personenbezogene Daten: Personenbezogene Daten sind Daten, die Sie als Person identifizierbar machen. Dazu gehören insbesondere Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Körperliche Merkmale, E-Mail-Adresse, Bank- oder Zahlungsdaten.
Allgemeines zum Datenschutz
Wie erheben wir Ihre Daten?
Wir erheben Ihre Daten zum einen dadurch, dass Sie uns diese mitteilen. Dies geschieht zum Beispiel durch die Nutzung eines Kontakformulars oder durch das Senden einer E-Mail an uns.
Zum anderen werden Daten automatisch erhoben, sobald Sie unsere Webseite aufrufen. Diese werden automatisiert durch unser IT-System erfasst. Es handelt sich vor allem um technische Daten, wie zum Beispiel den verwendeten Browser, Datum und Zeit des Seitenaufrufs oder das verwendete Betriesbssystem.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten einerseits, um vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.
Desweiteren verwenden wir insbesondere die automatisch erhobenen Daten, die bei der Nutzung dieser Webseite erfasst werden, um unsere Webseite zu verbessern.
Kommunikation via E-Mail, Kontaktformular oder Telefon
Wir weisen Sie darauf hin, dass es insbesondere bei der Kommunikation über das Internet zum Beispiel via E-Mail oder Kontaktformularen zu Sicherheitslücken kommen kann. Daher ist es uns nicht möglich, einen lückenlosen Schutz der Kommunikation vor dem Zugriff Dritter zu gewährleisten.
Wenn Sie uns über E-Mail, auf dieser Webseite eingebundene Kontaktformulare, per Telefon oder über einen anderen Weg kontaktieren, werden wir die Daten zum Zwecke der Beratung und Beantwortung Ihrer Anfragen, wie wir sie aus dem Inhalt ableiten, speichern und verarbeiten.
Löschung der Daten und Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine vorrangigen gesetzlichen Verpflichtungen bestehen.
Unter vorrangigen gesetzlichen Verpflichtungen sind unter anderem folgende Sachverhalte zu verstehen:
- Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Europäischen Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Bereitstellung und Nutzung der Webseite
Zur Bereitstellung dieser Webseite fallen sogenannten Log-Daten an. Diese enthalten
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite und geteilte Daten
Die Verarbeitung dieser Daten sind für die Bereitstellung der Webseite notwendig. Sie werden solange gespeichert, wie sie für die Bereitstellung notwendig sind, in der Regel solange Sie auf der Seite bleiben. Anschließend werden die Daten durch eine Kürzung der IP-Adresse pseudonymisiert und in sogenannte Log-Files gespeichert. Diese Logfiles werden in der Regel 12 Wochen lang gespeichert und können im Falle von technischen Problemen zum Zwecke der Lösung dieser Probleme ausgewertet werden.
Diese Webseite dient dem Zweck, Ihnen Informationen zu unserem Unternehmen und den angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen. Um diesen Zweck zu erreichen, optimieren wir diese Webseite laufend. Zur Steuerung betrieblicher Ressourcen und zur Optimierung dieser Webseite nutzen wir statistische Auswertungen. Diese Auswertungen können auf personenbezogenen Daten beruhen, an denen wir nach Art. 6 Satz 1 Lit f. DSGVO ein berechtigtes Interesse haben.
Für die Auswertung der Webseitennutzung verwenden wir das Open-Source-Tool Matomo (früher PIWIK). Es werden keine Daten an Server außerhalb unserer Kontrolle weitergeben. Zudem wird die Do Not Track-Einstellung und die Cookie-Einstellung Ihres Browsers berücksichtigt. Wie Sie diese Einstellungen bei Ihrem Browser setzen, erfahren Sie wenn sie den Browsernamen und do not track bzw. Cookie Einstellungen in eine Suchmaschine eingeben. Sie haben zudem die Möglichkeit, dem Tracking durch Matomo unten auf dieser Seite zu widersprechen (sogenanntes Opt-Out).
Wenn möglich, verwendet Matomo Cookies und weitere technische Daten (sogenanntes Fingerprinting) um daraus pseudonymisierte Nutzerprofile zu erstellen.
Diese pseudonymisierten Nutzerprofile enthalten unter anderem folgende Daten:
- Region
- Betriebssystem
- Verwendeter Browser
- Aufgerufene Seiten und verbrachte Zeit je Seite
Die IP-Adresse wird bei der Speicherung und Auswertung durch Matomo pseudonymisiert, indem die letzten beiden Stellen unkenntlich gemacht werden (aus 123.456.789.101 wird 123.456.0.0). Eine Verknüpfung dieser Daten mit anderen durch uns erhobenen oder verarbeiteten Daten erfolgt nicht. Die erhobenen Daten und pseudonymisierten Besucherprofile werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die pseudonymisierten Besucherprofile werden in der Regel nach 12 Monaten gelöscht, allerdings können die statistischen Auswertungen, die angefertigt werden, auch nach dieser Zeit noch personenbezogenen Daten enthalten. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht mit anderen durch uns erhobene Daten verknüpft.